FAQ · честные ответы

Вопросы, которые нам задают перед стартом

Собрали всё, что спрашивают на первой встрече: цены, сроки, каналы, CRM и что реально работает в Узбекистане. Без «зависит от задач» там, где можно ответить цифрой.

Задать свой вопрос →
Об агентстве

Как мы работаем

Что такое BrandOn и чем вы отличаетесь от других агентств в Ташкенте?
BrandOn — маркетинговое агентство в Ташкенте, которое собирает маркетинг как одну систему: стратегия, контент, реклама, сайт и CRM под одной ответственностью. Результат считаем в заявках, стоимости обращения и продажах, а не в лайках. Работаем на русском и узбекском и ведём заявки клиентов в собственной CRM BrandOn Platform.
С какими бизнесами вы работаете?
Сильнее всего там, где путь клиента длинный: частные клиники, учебные центры, производство и B2B, товарные бренды и e-commerce. Примеры: Honeymoon — возврат на рекламу ×11 и 53 612 лидов; Medion Academy — ×9 и 4 456 лидов при стоимости заявки около $1,76.
Вы работаете только с Ташкентом?
Нет. Офис в Ташкенте, клиенты по всему Узбекистану. Встречи, отчёты и контроль — онлайн, съёмки и стратегические сессии — по договорённости.
Как начать работу с вами?
С бесплатной диагностики: 30–40 минут о продукте, клиентах и текущих цифрах. В течение 2–3 дней присылаем план на 30 дней со сметой. Дальше решение за вами — план остаётся у вас в любом случае.
Что такое «маркетинг под ключ»?
Формат, когда одна команда отвечает за всю систему: позиционирование, контент, рекламу в Meta, Google и Telegram, сайт, CRM и обработку заявок. Вы получаете не набор подрядчиков, а один управляемый процесс с ответственностью за общий результат.
Через сколько появятся первые результаты?
Google Ads даёт заявки в первые дни после запуска, потому что забирает готовый спрос. Meta Ads обычно требует 2–4 недели тестов офферов и креативов. Систему целиком собираем за 30 дней, стабильный поток заявок формируется за 2–3 месяца.
Вы гарантируете результат?
Не обещаем число продаж до диагностики — это было бы обманом. Фиксируем KPI до старта, отчитываемся каждый месяц в цифрах и честно говорим, если гипотеза не сработала и что меняем.
Цены

Сколько это стоит

Сколько стоит маркетинг под ключ в Ташкенте?
Три формата: START — 18 млн сум в месяц (15 единиц контента, Meta Ads, базовая CRM), GROW — 24 млн (20 единиц, Meta + Google + Telegram, оптимизация воронки), SCALE — 36 млн (25 единиц, все каналы включая LinkedIn, SEO/GEO по согласованному месячному плану, комплексное ведение CRM). Точная конфигурация — после диагностики.
Сколько стоит SMM в Ташкенте?
SMM у нас входит в комплексные форматы от 18 млн сум в месяц: контент-стратегия, сценарии Reels, съёмка, дизайн, публикация и аналитика. Отдельное ведение соцсетей без рекламы и стратегии не продаём — оно не даёт заявок.
Сколько стоит таргетированная реклама в Instagram и Facebook?
Ведение Meta Ads — от 5 млн сум в месяц. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламный кабинет.
Сколько стоит настройка и ведение Google Ads?
От 5 млн сум в месяц за работу плюс бюджет площадки. В стоимость входят семантика, структура кампаний, минус-слова, конверсии и ежемесячная оптимизация по качеству обращений.
Сколько стоит реклама в Telegram?
Telegram Ads и посевы — от 4 млн сум за ведение, размещения оплачиваются отдельно.
Сколько стоит сайт?
Лендинг — от 4 млн сум, многостраничный сайт — от 10 млн. В работу входят структура, продающие тексты, дизайн в стиле бренда, адаптивная вёрстка, аналитика и передача заявок в CRM.
Сколько стоит логотип и брендинг?
Три пакета: LOGO — 6 млн сум (5–7 дней), BRAND IDENTITY — 15 млн (10–15 дней, фирменный стиль и гайдлайн), BRAND SYSTEM — 35 млн (20–30 дней, стратегия бренда и полный брендбук).
Сколько стоит CRM?
Внедрение BrandOn Platform — от 4 млн сум разово, дальше абонентская плата по тарифу в зависимости от числа сотрудников и модулей. Клиентам на форматах GROW и SCALE внедрение входит бонусом.
Рекламный бюджет входит в стоимость?
Нет. Стоимость работ агентства и рекламный бюджет площадок — разные суммы. Бюджет вы платите напрямую Meta, Google или Telegram, мы им управляем.
Каналы

Что работает в Узбекистане

Какие рекламные каналы работают в Узбекистане?
Три основных: Instagram и Facebook (Meta Ads) — для формирования спроса, Google поиск — для готового спроса, Telegram — главный канал охвата и общения. Выбор зависит от ниши: клинике нужны поиск и Instagram, учебному центру — Instagram и Telegram, B2B — Google и целевые размещения.
Что лучше для бизнеса в Ташкенте — Instagram или Telegram?
Это разные задачи. Instagram показывает продукт и формирует желание, Telegram даёт охват и удерживает аудиторию. Для большинства ниш работают оба, но с разными форматами и бюджетами. Стартовать чаще выгоднее с Instagram-рекламы на лид-форму.
Нужен ли Google Ads, если реклама в Instagram уже идёт?
Да, если ваш продукт ищут. Человек, который вводит «стоматология Ташкент цена», уже готов записаться — это самая дешёвая заявка. Instagram такой спрос не ловит.
Нужен ли сайт, если есть Instagram?
Для рекламы в Google и для доверия — да. Без сайта вас нет в поиске, а лид-формы Instagram теряют часть заявок. Достаточно лендинга от 4 млн сум, который ведёт заявки в CRM.
CRM и заявки

Чтобы заявки не терялись

Зачем бизнесу CRM, если заявки и так приходят в Telegram?
Потому что в чатах заявки теряются: никто не отвечает за лид, «подумаю» никто не дожимает, менеджер уходит вместе с базой. CRM даёт каждой заявке ответственного, задачу и статус, а владельцу — цифры: сколько пришло, откуда, сколько продано.
Что такое BrandOn Platform?
Собственная CRM BrandOn для бизнеса: заявки из Instagram, Telegram и сайта попадают в одну воронку, дальше задачи, продажи, финансы, склад, роли и права. Интерфейс на русском, узбекском и английском, работает в браузере с телефона и компьютера.
Как вы контролируете обработку заявок?
Каждая заявка из рекламы попадает в CRM с источником и ответственным. Мы видим, сколько обращений пришло, как быстро на них ответили и что стало с каждым — и разбираем это с вами в ежемесячном отчёте. Поэтому знаем не только цену лида, но и почему он стал или не стал клиентом.
По отраслям

Частые вопросы по нишам

Как продвигать частную клинику в Ташкенте?
Через путь пациента: поисковая реклама по направлениям и врачам, Instagram с ответами на страхи и отзывами, посадочная под конкретную услугу, быстрый кол-центр и CRM с записью. Самая частая потеря — между заявкой и записью, поэтому кол-центр настраиваем вместе с рекламой.
Как набрать группы в учебный центр?
Сезонный запуск: оффер под конкретный курс, реклама в Instagram и Telegram за 3–4 недели до старта, пробный урок как шаг воронки, CRM с напоминаниями и дожимом. Считаем не заявки, а доходимость до пробного и оплату.
Работает ли маркетинг для производства и B2B?
Да, но иначе: сегменты и критерии выбора закупщика, экономическое предложение вместо списка характеристик, сайт и материалы для длинной сделки, Google и LinkedIn как каналы, CRM с этапами переговоров.
Отчётность

Как вы отчитываетесь

Что будет в отчёте?
Каждый месяц: заявки по каналам, стоимость обращения, качество лидов, продажи там, где есть данные CRM, и что меняем в следующем месяце. Не «охваты выросли», а цифры, по которым принимаются решения.
Кто будет вести мой проект?
Один ответственный за результат, с которым вы общаетесь напрямую, плюс команда: стратег, таргетолог, контент-продакшн, дизайнер и разработчик по мере задач.
Дальше

Посмотреть подробнее

Не нашли свой вопрос?

Задайте его на бесплатной диагностике — ответим цифрами по вашей нише.

Задать вопрос →